Największy i najnowocześniejszy obiekt sportowo – widowiskowy w Polsce. Może pomieścić do 15 000 widzów. Konstrukcja hali zapewnia możliwość rozgrywania różnych zawodów. Odpowiednie wyposażenie hali pozwala także na organizowanie wystaw, koncertów, sztuk teatralnych i wszelkiego rodzaju konferencji.
Na miejscu rozgrywane są mecze koszykówki mężczyzn drużyny Trefl Sopot, siatkówki kobiet drużyny Atom Trefl Sopot, oraz siatkarzy Trefl Gdańsk. Na granicy Gdańska i Sopotu odbyły się także dwie gale sportowe Konfrontacji Sztuk Walki (KSW).
Wewnątrz można przygotować sztuczne lodowisko, dla sportów łyżwowych. Odpowiednie przygotowanie areny pozwala także na zbudowanie toru, dla sportów motorowych.
W 2014 roku w hali Ergo Arena odbędą się halowe mistrzostwa świata w lekkoatletyce.
Ergo Arena zlokalizowana jest na granicy dwóch miast Gdańska i Sopotu. W 2009 roku władze miast dokonały korekty granicy, aby przebiegała równo przez środek hali.
Dojazd do hali możliwy jest kolejką SKM, wysiadając na przystanku Sopot Wyścigi lub Gdańsk Żabianka.